Servicemanager

Wij zoeken jouw expertise om ons serviceteam op een nog hoger niveau te brengen

De Servicemanager is een belangrijke schakel tussen de service, werkplaats en de klant. Dat weet jij, en dat weten wij ook. Je moet veel van auto’s weten, en vooral ook goed kunnen meedenken met de klant.

Wat ga je doen?
In deze functie geef je leiding aan het serviceteam van 6 collega’s. Je weet je collega’s te motiveren door jouw klantgerichtheid, commerciële en administratieve vaardigheden, maar vooral met je gezonde verstand. Samen met het serviceteam zorg je voor een optimale samenwerking
en een zeer hoge klanttevredenheid waarbij jij de grote lijnen blijft overzien. Je stuurt en coacht je team waar nodig om de overeengekomen doelen te realiseren en iedereen maximaal te laten.

Wat moet je kunnen?

Bij jou staat klanttevredenheid voorop en je weet als geen ander om te gaan met klantverwachtingen en -behoeften. Je bezit over minimaal MBO werk- en denkniveau, communiceert goed bent commercieel aangelegd en hebt aantoonbare ervaring in de autobranche.

Je werkt graag in een team, maar kunt ook prima zelfstandig je werk organiseren. Je bent leergierig en werkt nauwkeurig. En ook belangrijk: je hebt gevoel voor humor en bent een prettige collega.

Waarom zou je bij ons komen werken?

Goede vraag. Bij Pon Dealer Groep zijn we dol op auto’s, maar we houden nog meer van mensen. Voor onze klanten doen we alles om ze op en top mobiel te houden. En bij onze eigen mensen zorgen we ervoor dat ze elke dag met een glimlach het beste werk kunnen leveren.

Dit zijn wij in een notendop:

• No-nonsense familiebedrijf

• Volop betrokken bij jouw ontwikkeling

• Snel een vast contract

• Werktijden die ook bij jou passen

• Doorleren en doorgroeien

• Leuke (sport)activiteiten en uitstapjes met je collega’s

En dit is wat je kunt verwachten van je nieuwe baan:

• Een mooi salaris op maat

• Je vakantiegeld, reiskosten en pensioen zijn goed geregeld

• Klanttevredenheidbonus

• 24 vakantiedagen (bij een contract van 38 uur)

• Een zorgverzekering via Pon met werkgeversbijdrage

• Je krijgt korting op Pon-producten, zoals een auto, fiets en meer

• Pon Fit: gratis sport-, gezondheids- en welzijnsactiviteiten